Fortrolighedspolitik
Sidst opdateret: September 2026
Denne fortrolighedspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside og køber GlucoVein kapsler. Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv og overholde gældende databeskyttelseslovgivning, herunder Den Europæiske Unions databeskyttelsesforordning (GDPR).
Vi indsamler oplysninger, som du direkte afgiver til os, samt data der indsamles automatisk under dit besøg:
- Personlige oplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer, leveringsadresse og faktureringsadresse.
- Betalingsoplysninger: Betalingskortdata og transaktionshistorik (behandles sikkert via krypterede betalingsudbydere).
- Tekniske data: IP-adresse, browsertype, enhedstype, operativsystem og besøgsadfærd via cookies.
Dine personoplysninger behandles kun til specifikke og legitime formål:
- At behandle, afsende og levere din ordre på GlucoVein kapsler.
- At yde kundesupport og besvare dine henvendelser.
- At sende genbestillingspåmindelser og administrative meddelelser.
- At forbedre vores hjemmesides funktionalitet, brugeroplevelse og sikkerhed.
Vi behandler dine personoplysninger baseret på følgende retsgrundlag: opfyldelse af en købsaftale med dig, overholdelse af vores retlige forpligtelser (f.eks. bogføringsloven), vores legitime interesse i at forbedre vores tjenester samt dit samtykke (hvor dette er krævet).
Vores hjemmeside anvender cookies til at tilpasse din oplevelse, analysere websitetrafik og gemme indholdet i din indkøbskurv. Du kan administrere eller deaktivere cookie-indstillinger direkte i din webbrowser, men dette kan påvirke funktionaliteten af visse funktioner på siden.
Vi sælger eller udlejer aldrig dine personoplysninger. Vi deler kun nødvendige data med betroede tredjeparter, som hjælper os med vores drift:
- Logistik- og fragtfirmaer til levering af dine varer.
- Godkendte betalingsgateways for sikker transaktionsbehandling.
- IT- og hostingleverandører der sikrer stabil og sikker drift.
Vi anvender strenge tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring eller tab. Alle transaktionsdata krypteres ved hjælp af standard SSL-teknologi (Secure Socket Layer).
Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, herunder for at opfylde lovmæssige, regnskabsmæssige eller rapporteringsmæssige krav.
Under GDPR har du rettigheder vedrørende dine personoplysninger:
- Ret til adgang og udlevering af dine data.
- Ret til berigtigelse af forkerte oplysninger.
- Ret til sletning ("retten til at blive glemt").
- Ret til begrænsning af behandling og dataportabilitet.
Vores hjemmeside kan indeholde links til eksterne hjemmesider. Vi har ingen kontrol over og påtager os intet ansvar for indholdet, fortrolighedspolitikkerne eller praksis på tredjepartssider. Vi opfordrer dig til at læse deres politikker igennem.
Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, vil vi sende dig e-mails vedrørende produktspecifikationer, tilbud og sundhedstips. Du kan til enhver tid afmelde dig markedsføring ved at klikke på afmeldingslinket i bunden af vores e-mails.
Vores hjemmeside og GlucoVein kapsler er ikke beregnet til personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis vi opdager, at et barn har givet os personoplysninger, sletter vi dem omgående.
I tilfælde af at dine data overføres eller opbevares uden for det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), sikrer vi, at der er passende beskyttelsesforanstaltninger og standardkontraktbestemmelser på plads for at beskytte dine data.
Vi forbeholder os retten til at opdatere eller ændre denne fortrolighedspolitik til enhver tid. Eventuelle ændringer træder i kraft umiddelbart efter offentliggørelse på denne side. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne side.
Hvis du har spørgsmål, ønsker at udøve dine databeskyttelsesrettigheder eller ønsker mere information om vores databehandling, kan du kontakte vores kundesupport direkte via kontaktsiden på den officielle hjemmeside.